Política de Privacidade

Escopo

Esta política se aplica ao site do Studio Elida Hair e às interações iniciadas a partir dele. O site tem caráter informativo e direciona a pessoa interessada para canais externos, principalmente WhatsApp, Google e Instagram.

Dados pessoais que podem ser tratados

O próprio site não solicita dados pessoais por formulário. Caso você escolha entrar em contato pelo WhatsApp, os dados fornecidos na conversa poderão incluir nome, número de telefone, informações sobre o serviço desejado, preferências de horário e outras informações que você decidir compartilhar.

Quando o site for publicado em um serviço de hospedagem, o provedor poderá registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador, dispositivo, data, horário e registros de segurança, conforme a infraestrutura e a política do próprio provedor.

Para que os dados podem ser usados

• Responder dúvidas e solicitações de contato.
• Organizar pedidos de agendamento e confirmar disponibilidade.
• Prestar os serviços solicitados e manter comunicação relacionada ao atendimento.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou exercer direitos quando necessário.
• Proteger a segurança do site, do negócio e dos canais de atendimento.

Bases legais

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse quando aplicável e consentimento quando exigido.

Compartilhamento de dados

Os dados não são vendidos. Informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para viabilizar o atendimento, cumprir obrigação legal, proteger direitos ou utilizar serviços de terceiros escolhidos pela própria pessoa, como WhatsApp, Google ou Instagram.

Cookies e tecnologias semelhantes

Esta versão do site não utiliza cookies próprios para publicidade, rastreamento ou personalização. Ao abrir serviços externos por meio dos links disponíveis, esses terceiros poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes de acordo com suas próprias políticas.

Retenção e segurança

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para as finalidades informadas, para cumprimento de obrigações legais ou para exercício de direitos. São adotadas medidas razoáveis de organização e segurança compatíveis com a natureza do atendimento e dos dados tratados.

Nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Por isso, recomenda-se não enviar pelo WhatsApp ou por outros canais informações sensíveis que não sejam necessárias ao atendimento.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável, confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados ou excessivos, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e demais direitos previstos em lei.

Solicitações podem ser feitas pelo canal de contato indicado ao final desta página. Poderão ser solicitadas informações necessárias para confirmar a identidade da pessoa requerente e proteger os dados contra acesso indevido.

Links e serviços de terceiros

O site contém links para WhatsApp, Google, Google Maps e Instagram. Ao acessar esses serviços, o tratamento de dados passa a ser regido também pelos termos e políticas de cada plataforma. O Studio Elida Hair não controla as práticas de privacidade desses serviços externos.

Dependendo da infraestrutura dessas plataformas, dados poderão ser processados fora do Brasil de acordo com as regras e mecanismos adotados por cada fornecedor.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos canais de atendimento, em serviços utilizados ou em requisitos legais. A versão vigente será identificada pela data de atualização exibida nesta página.

Contato sobre privacidade

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato diretamente com o Studio Elida Hair.